08/09/2025
16
Leads
€130.000
Pipeline
€36.000
Faturação
Segmento-alvo: CEOs de PMEs e Diretores Financeiros (empresas com 200–400 colaboradores)
Duração: 3 meses
Objetivo: Criar um novo canal de aquisição com 0 carga operacional para a equipa comercial.
Desafio
A PME queria aumentar a geração de oportunidades fora do “boca-a-boca”, mantendo a equipa focada em propostas e acompanhamento de clientes existentes.
Solução Grafema
O assistente de AI 100% autónomo da Grafema colocou em prática os seguintes processos:
Identificação do ICP e decisores (CEO e CFO) em contas 200–400 colaboradores.
Enriquecimento de dados e personalização baseada no contexto do website, informação de LinkedIn, sinais públicos, investigação a fundo, etc.
Cadências de cold email 100% geridas pelo nosso sistema autónomo.
Qualificação automática de respostas e passagem apenas de leads com intenção.
Resultados (3 meses)
16 leads qualificadas (≈ 5,3/mês)
4 negócios fechados → taxa de fecho: 25% (4/16)
Pipeline gerado: €130.000
Receita nova fechada: €36.000
Métricas derivadas
Ticket médio (Closed-Won): €9.000 por negócio (36.000/4)
Receita por lead: €2.250 (36.000/16)
Pipeline por lead: €8.125 (130.000/16)
Conversão pipeline → receita: 27,7% (36.000/130.000)
Pipeline coverage (pipeline/receita): 3,6x
Impacto no negócio
Novo canal previsível de aquisição sem esforço adicional interno.
Foco da equipa em propostas/fecho, com qualificação automatizada a montante.
Base para escalar cadências por sub-segmento (CEO vs. CFO) mantendo personalização.
Como replicar (playbook resumido)
ICP & listas inteligentes por setor/tamanho (200–400).
Mensagens por persona (dor do CEO vs. CFO).
Personalização “1-para-1” com dados do website e notícias.
Triagem automática: só passam leads com intenção explícita.
Feedback loop semanal para melhorar copy e targeting.